POLITIKA KVALITETE

Naš poslovni uspjeh počiva na postizanju zadovoljstva kupaca isporukom kvalitetnih proizvoda i usluga nudeći moderna i inovativna tehnička rješenja. Povjerenje postojećih i budućih kupaca temeljimo na kvaliteti poslovanja u svim segmentima.

Cilj i politika našeg poduzeća je osigurati visoku razinu pružene usluge i proizvoda, iz toga proizlazi politika kvalitete kao sastavni dio poslovanja našeg društva te u skladu s tim utvrduju se slijedeći principi:

- Pružanje kvalitetne usluge i pouzdanost naših proizvoda prioritetna je aktivnost i obveza svih zaposlenih kako bi se zadovoljili zahtjevi kupca

-Prilagođavanje potrebama postojećih i budućih korisnika usluga te osiguranje i stalno poboljšanje kvalitete koja je u skladu sa međunarodnim standardima

-Stvaranje i održavanje dobrih poslovnih odnosa i dugoročna suradnja s dobavljacima koji će osiguravati kvalitetnu robu

-Zapošljavanjem stručnog i ambicioznog osoblja osiguravamo brzu obradu zahtjeva i pružamo kvaliteta tehnička rješenja

-Unapređivanje kvalitete rada stalnom edukacijom i usavršavanjem svih zaposlenika i briga za sigurne uvjete rada

-Zadovoljavanje budućih potreba korisnika usluga stalnim razvojem poslovnog sustava, opreme i prezentiranjem novih tehnologija

-Stalno praćenje radnih postupaka zaposlenika kako bi provodenjem ove politike bili ispunjeni svi zahtjevi za kvalitetom usluge i isporučenih proizvoda

-Vjerujemo da su kvalitet usluge, pouzdanost i uzajamno poštovanje jamstvo uspješne poslovne budućnosti


Zagreb, 05.01.2010. Direktor: Tomislav Tucman, dipl.ing stroj.